LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO.

A atividade de treinamento é de suma importância para a empresa e não pode ser fruto do acaso, simplesmente fazendo-se cursos quando são ofertados pelo mercado ou quando se tem uma “grande idéia”.

Os treinamentos na empresa devem ser planejados dentro de suas necessidades presentes e futuras considerando se que a empresa vai agir de forma proativa, indo buscar no mercado o que se precisa e não apenas esperando que apareça.

Para este planejamento é fundamental o levantamento das necessidades de treinamentos da empresa, que deve ser feito, considerando-se:

As carências verificadas via problemas de qualidade identificados, desacertos e retrabalhos ocorridos;
Necessidades individuais definidas em termos de complementação de requisitos para os cargos definidos nas descrições de cargos correspondentes ou nas definições de habilidades e competências da ISO, caso a empresa já tenha sido certificada, bem como avaliações de desempenho;
O planejamento da empresa em termos de crescimento;
Mudanças gerais ou parciais de estrutura, tamanho, quadro de pessoal, estratégias organizacionais ou de vendas, tecnologia, procedimentos ou de filosofia da empresa já realizadas ou a realizar que exijam adaptação ou desenvolvimento de seus recursos humanos;
Mudanças gerais ou parciais no ambiente externo de estrutura, política, economia, procedimentos, tecnologia já realizadas, em curso ou a realizar que exijam adaptação ou desenvolvimento do recursos humanos da empresa;
Dados informados pela área responsável, de entrevistas de desligamento, que indiquem treinamentos a serem realizados para sanar deficiências na organização ou diminuir insatisfações;
Se a empresa vai formar pessoal, se vai desenvolver;
Se a empresa utiliza referências como tempo mínimo anual de treinamento por colaborador;
Se a empresa vai dar mais ênfase ao treinamento de setores específicos ou categorias funcionais da empresa para treinamento.

A partir daí deve ser feita a consolidação das necessidades de treinamento, que deverão definir todos os cursos necessários por ocupante, quais poderão ser realizados em grupo ou via “treinamento fechado” e quais demandarão o encaminhamento do colaborador para o treinamento externo.

Com estes cuidados a atividade de treinamento na empresa será uma atividade que gerará melhores resultados para a empresa, com menor dispêndio de tempo e dinheiro e cumprindo a sua efetiva finalidade que é a de desenvolver os recursos humanos para contribuir efetivamente para o crescimento da organização.